Termos e Condições de Reserva

Ao efetuar uma reserva connosco, o Hóspede aceita os presentes Termos e Condições.

1. Reservas - As reservas podem ser feitas através deste website, por e-mail (geral@maisoncabral.com) ou por telefone/WhatsApp (+351 92 606 29 06). 
A reserva só se considera confirmada após o pagamento da totalidade do valor, incluindo a taxa turística aplicável.
O Hóspede responsável pela reserva deve ter, pelo menos, 18 anos.
Não aceitamos grupos.
São permitidas crianças com mais de 12 anos.
Não dispomos de camas extra. A ocupação de cada quarto está limitada à sua capacidade original.
Cada quarto é único e diferente dos restantes, pelo que o quarto reservado é garantido e não é alterado, salvo situações excecionais de força maior, devidamente comunicadas com a maior antecedência possível.
É obrigatória a apresentação de documento de identificação válido de todos os hóspedes, para preenchimento do Boletim de Alojamento Local (AIMA/SEF).

2. Pagamento - O pagamento através do website é processado via Stripe (cartão de crédito/débito).
Para outros meios de pagamento, contacte-nos por e-mail (geral@maisoncabral.com) ou WhatsApp (+351 92 606 29 06).
É exigido o pagamento da totalidade do valor da reserva, incluindo taxas, no momento da confirmação.

3. Cancelamento
Cancelamento até 5 dias antes do check-in: valor reembolsável, com exceção das taxas de processamento cobradas pelo Stripe (não reembolsáveis).
Cancelamento a menos de 5 dias do check-in: sem reembolso. Poderemos, ainda assim, avaliar situações excecionais caso a caso e propor a conversão do valor num voucher para outra data, sujeito a disponibilidade e a preço compatível com as datas escolhidas.

4. Check-in, Check-out e Receção
Check-in: entre as 14h00 e as 21h00.
Check-out: entre as 10h00 e as 10h30.
Fora destes horários, sujeito a disponibilidade e consulta prévia, podendo implicar taxa extra.
Receção disponível das 10h00 às 18h00 — não dispomos de receção 24 horas nem de serviço de pequeno-almoço.

5. A Casa e Comodidades
A Maison Cabral é uma casa antiga cuja traça original foi preservada, sem elevador, com quartos e espaços comuns distribuídos por vários pisos (piso de entrada, jardim, dois pisos superiores e um piso inferior), com acesso unicamente por escadas.
Wi-Fi gratuito em todo o espaço da casa.
Limpeza diária gratuita para todos os hóspedes.
Serviço de concierge gratuito para todos os hóspedes.
Jardim/piscina de utilização exclusiva dos nossos hóspedes.
Estacionamento privado disponível numa localização próxima, mediante reserva prévia e pagamento extra.
Lavandaria e serviço de transfere disponíveis mediante pedido e pagamento extra.

6. Animais e Fumo
Não são admitidos animais.
Não é permitido fumar no interior da casa. É permitido fumar nas áreas exteriores, desde que não incomode outros hóspedes.

7. Regras de Utilização
O Hóspede compromete-se a:
Utilizar o Alojamento com cuidado, respeitando a capacidade máxima do quarto reservado;
Não realizar festas ou eventos não autorizados;
Respeitar o descanso e a tranquilidade dos restantes hóspedes e da vizinhança;
Não sublocar, ceder ou permitir a utilização do Alojamento a terceiros não identificados na reserva.
O incumprimento destas regras poderá determinar a cessação imediata da estadia, sem direito a reembolso, e a responsabilização do Hóspede por danos e/ou coimas aplicáveis.

8. Responsabilidade
O Hóspede é responsável por quaisquer danos causados ao Alojamento, mobiliário ou equipamentos durante a estadia.

Data da última atualização: Fevereiro de 2026